정상제품 교환은 제품 수령후 7일이내에 고객센터(02-6092-1886)로 연락주시거나, Q&A 게시판에 상세 내용을 작성하여 올려주셔야합니다. 게시판에 교환내용을 작성한 경우 답변을 드리면 그 답변내용에 따라 처리해주시면 됩니다. [교환/반품 절차 안내] - CJ대한통운택배(1588 - 1255)에 전화하셔서 반품한다고 하세요. - 그러면 택배기사가 방문날짜를 협의하여 정하게 됩니다. 제품 수령후 가능한 5일 이내에 후즈걸로 보내주시길 부탁드립니다. - 해당 날짜에 후즈걸 주소로(홈페이지 하단 주소참조) "착불"로 보내주시면 됩니다. [교환/반품 택배비 안내] - 교환1 : 고객님의 사정으로 교환하는 경우 (제품변경 또는 사이즈 교환 등) 이 경우에는 왕복배송료(2,500원 x 2 = 5,000원)를 부담하셔야합니다. 반품 박스안에 왕복배송료를 옷과함께 넣으시고 저희 계약택배 "착불"로 보내주세요. - 교환2 : 후즈걸 잘못으로 교환하는 경우 (제품불량 또는 잘못배송된 경우 등) 이 경우에는 배송료를 후즈걸에서 부담합니다. 반품 박스안에 배송료 없이 옷만 넣으시고 저희 계약택배 "착불"로 보내주세요. - 반품1 : 고객님 변심 또는 사정으로 반품하는 경우 이 경우에는 편도배송료(2,500원)를 부담하셔야합니다. 반품 박스안에 편도배송료를 옷과함께 넣으시고 저희 계약태배 "착불"로 보내주세요. - 반품2 : 후즈걸 잘못으로 반품하는 경우 (제품불량 또는 잘못배송된 경우 등) 이 경우에는 배송료를 후즈걸에서 부담합니다. 반품 박스안에 배송료 없이 옷만 넣으시고 저희 계약택배 "착불"로 보내주세요. *5만원 이상 구입시만 무료배송이므로 반품으로 인해 총구입액이 5만원 미만이되면 초기에 후즈걸이 부담한 배송료 2,500원을 다시 회원님이 부담하셔야 합니다* 반드시 저희 계액택배업체인 CJ대한통운 택배를 이용하셔서 반품/교환해주셔야합니다. 만일 타 택배사를 이용해서 발생하는 초과 택배료는 고객님이 부담하셔야합니다. (이런일은 조금만 신경쓰시면 일어나지 않으니 꼭 지정된 택배 이용해주세요:)